La Banque Postale banque en ligne
À l'instar de tous les établissements bancaires majeurs, la Banque Postale soigne sa visibilité sur internet en devenant la banque postale banque en ligne. En effet, les utilisateurs peuvent tout de suite accéder en ligne à tous les services et produits proposés par la banque. Les clients, eux, disposent de toutes les fonctionnalités utiles pour une gestion facile de leurs comptes.
Un site internet qui dirige les clients vers tous les services de La Banque Postale
Juste après l'accès, le site en ligne de La Banque Postale est facile à appréhender. À part les produits phares et les dernières actualités affichés en évidence, le site internet conduit tout de suite l'utilisateur vers le produit qu'il recherche. En effet, le site internet catégorise les visiteurs, qu'ils soient particuliers, entreprises, professionnels, associations, mutuelles ou responsables publics locaux, ils peuvent voir à l'évidence les onglets qui leur sont destinés. Par ailleurs, le site internet indique également les tarifs proposés pour chaque service, la localisation des agences et bureaux de poste, ainsi qu'un espace pour contacter un conseiller ou son espace personnel destiné aux clients de la banque.
Les particuliers peuvent tout de suite accéder à tous les services qui peuvent les intéresser sur La Banque Postale banque en ligne comme les solutions "Moments de vie", les produits bancaires et d'assurance, les services de gestion, les solutions en gestion de patrimoine, les solutions jeunes et celles de la gamme verte.
Les solutions et services proposés aux entreprises dépendent de leur envergure. Ainsi, la banque propose d'y avoir accès selon que l'entreprise soit une PME, une grande entreprise ou une institution de grande envergure. Les solutions proposées peuvent être de financement ou de gestion d'actifs. Il en est de même pour les professionnels, les associations et les mutuelles. Les produits proposés par la banque peuvent, en outre, intéresser les collectivités locales, les acteurs en habitat social et les hôpitaux publics.
L'espace client propose toutes les solutions
Pour les clients, La Banque postale banque en ligne leur dédie un espace personnel qui facilite la recherche d'un produit ou une meilleure gestion de leur compte. En effet, sur son espace personnel, le client a déjà accès à tous les services dont il peut avoir besoin. Il s'agit notamment des solutions en Moment de vie, les produits d'assurance et bancaires, les solutions sur la question du patrimoine, les solutions jeunes et les services banque pratique. L'espace personnel facilite également la recherche d'un bureau de poste, le contact avec le service client pour converser ou pour être rappelé ultérieurement.
Sur PC ou sur mobile, toute La Banque Postale à tout moment
Dans tous les cas, l'espace client peut être activé aussi bien sur PC que sur mobile. L'application La Banque Postale est disponible sur smartphone ou sur tablette.
Que ce soit sur l'espace client ou sur l'application mobile, le client peut accéder à tous les services proposés par La Banque Postale banque en ligne. Il peut y consulter la situation de son compte courant et de ses contrats, il peut réaliser certaines opérations bancaires en ligne comme les virements, le placement d'épargne sur livrets, ou gérer les contrats d'assurance. Depuis l'espace client ou l'application, le client peut également souscrire à des offres ou à des produits, imprimer des documents, réaliser des opérations spécifiques comme la commande de chéquier, la modification du montant de découvert, mais également converser directement avec son conseiller clientèle.
Par ailleurs, la Banque Postale propose des services optionnels sur l'espace client et l'application mobile. Ils peuvent faciliter le suivi des comptes, permettre de sécuriser un peu plus les transactions ou d'effectuer la dématérialisation des relevés de compte. Ces options peuvent être des alertes multimédias pour que le client soit informé de la situation de son compte en temps réel, le coffre-fort électronique en collaboration avec le Digiposte pour sécuriser les documents, le service SMS et la consultation de solde, le service e-relevé et le Certicode pour une meilleure sécurité des opérations réalisées depuis l'espace client.
Pour comparer les services de La Banque Postale avec ceux des autres établissements bancaires, utilisez le comparateur du courtier BoursedesCrédits pour vous assurer de trouver les meilleurs services.
Pour aller plus loin :
Comparer gratuitement les banques en ligne
