Axa utilise Facebook Messenger pour dialoguer avec ses clients

Axa utilise Facebook Messenger pour dialoguer avec ses clients

L'assureur vient d'inaugurer un nouveau mode de mise en relation avec ses clients en utilisant l'application Facebook Messenger. Réservée à l'offre "Switch by Axa" destinée aux moins de 30 ans, elle pourrait s'élargir à l'ensemble des clients.

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