Alptis assurance emprunteur avis

Andréa SALLOIS

Écrit par Andréa SALLOIS

✍ Les points à retenir

  • Courtier indépendant proposant des contrats multi-assureurs.
  • Offres spécialisées pour les indépendants, entrepreneurs ou profils atypiques.
  • Garanties personnalisables, notamment en cas de risques de santé spécifiques.
  • Processus de souscription en ligne, avec signature électronique.
  • Service client réactif pour accompagner la gestion des sinistres.

Les points forts de l'assurance emprunteur Alptis

Alptis est un acteur majeur dans le domaine de l'assurance emprunteur, réputé pour ses offres flexibles et personnalisées. Ses contrats s'adaptent à tous types d'emprunts, avec une attention particulière portée aux profils à risques.

Une couverture complète et sur mesure

Les principales garanties proposées par Alptis incluent :

  • Décès et Perte Totale et Irréversible d'Autonomie (PTIA) : Remboursement du capital restant dû en cas de décès ou d'invalidité totale.
  • Invalidité Permanente Totale (IPT) et Incapacité Temporaire de Travail (ITT) : Prise en charge des mensualités en cas d'incapacité de travail.
  • Garantie Perte d'Emploi : Optionnelle, elle offre une sécurité financière en cas de chômage.

Adaptation aux besoins des profils spécifiques

Alptis se démarque par sa capacité à proposer des contrats adaptés aux emprunteurs ayant des antécédents médicaux ou exerçant des métiers à risques.

Conformité avec les lois en vigueur

Alptis facilite la résiliation et le changement de contrat, en respectant les dispositions des lois Hamon, Bourquin, et Lemoine.

Les avis positifs sur l'assurance de prêt Alptis

Les clients expriment leur satisfaction sur plusieurs aspects des offres d'Alptis.

Processus de souscription rapide et simplifié

Les démarches de souscription sont fluides, avec un accompagnement de qualité assuré par les conseillers.

Exemple d'avis :
« La souscription a été rapide et sans stress, avec un conseiller qui a su répondre à toutes mes questions. »

Tarifs compétitifs

Les emprunteurs apprécient les primes attractives proposées par Alptis, notamment pour les profils standards.

Exemple d'avis :
« Les tarifs étaient bien inférieurs à ceux de mon assurance de groupe initiale. »

Gestion efficace des sinistres

Les sinistres sont traités rapidement, avec des informations claires fournies tout au long du processus.

Exemple d'avis :
« Mon arrêt de travail a été pris en charge sans délai, ce qui m'a énormément rassuré. »

Avis négatifs sur l'assurance de prêt Alptis

Malgré ses nombreux points positifs, certains clients relèvent des inconvénients dans les services d'Alptis.

Tarifs plus élevés pour certains profils

Les emprunteurs présentant des risques spécifiques signalent parfois des cotisations plus élevées que chez d'autres assureurs.

Exemple d'avis :
« En raison de mon métier à risques, les primes étaient plus élevées que ce que j'espérais. »

Manque de clarté sur certaines garanties

Quelques clients déplorent un manque d'information sur les exclusions ou limitations des garanties.

Exemple d'avis :
« Certaines exclusions n'ont pas été clairement expliquées lors de la souscription. »

Délais administratifs

Des retards dans la gestion des modifications de contrat ou des remboursements sont également signalés.

Exemple d'avis :
« Mon changement de contrat a pris plus de temps que prévu, ce qui a causé des désagréments. »

Les avis sur le service client Alptis

Le service client d'Alptis est généralement bien noté, bien que certains points soient à améliorer.

Points forts

Les conseillers sont disponibles, attentifs et apportent des réponses claires et précises.

Exemple d'avis :
« Mon conseiller a été très réactif et m'a aidé à trouver la solution la plus adaptée. »

Points faibles

Quelques emprunteurs signalent un manque de réactivité dans certaines situations complexes ou urgentes.

Exemple d'avis :
« J'ai dû attendre plusieurs jours avant d'avoir une réponse satisfaisante. »

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