CMUT Direct
✍ Les points à retenir
- Banque en ligne du Crédit Mutuel : CMUT Direct est la banque en ligne du groupe Crédit Mutuel, une des plus grandes banques françaises.
- Comptes courants et épargne : La banque propose des comptes courants avec des cartes bancaires gratuites sous certaines conditions, ainsi que des produits d'épargne, des prêts et des assurances.
- Accessibilité aux clients Crédit Mutuel : CMUT Direct est souvent une option privilégiée pour les clients du Crédit Mutuel souhaitant gérer une partie de leurs finances en ligne.
- Applications mobiles : Elle propose des applications mobiles pour une gestion facile de vos finances personnelles.
- Assistance client : La banque offre un support client réactif via téléphone, chat en ligne et e-mail.
- Accessibilité nationale : CMUT Direct est principalement axée sur le marché français, offrant des services à travers le pays.
- Conditions d'ouverture de compte : Les conditions d'ouverture de compte peuvent varier en fonction de votre situation et de votre relation avec le Crédit Mutuel, donc vérifiez les critères d'éligibilité sur leur site web avant d'ouvrir un compte.
Présentation du Crédit Mutuel
Fondé en 1882, le Crédit Mutuel est sans conteste l'établissement bancaire mutualiste le plus présent en France et même dans l'Union européenne. Avec plus de 5.700 caisses locales et 7,9 millions de sociétaires en 2020, cette enseigne s'est bâtie une solide réputation grâce à sa structure mutualisée, mais surtout grâce à ses produits et services proposés pour ses clients.
En comptabilisant le Crédit Mutuel et le CIC, le groupe dénombre plus de 32,5 millions de clients dont 28 millions de particuliers et compte 82.000 salariés. L'enseigne s'est surtout signalée en étant l'une des pionnières de la banque en ligne en France, comptant un peu plus de 2.100 caisses locales.
Quelle est l'offre de CMUT Direct ?
La formule Crédit Mutuel CMUT est un service complet de banque en ligne. Vous pouvez gérer votre compte en ligne, depuis un PC, via votre navigateur internet ou par téléphone via l'application mobile. Ce service vise avant tout à vous épargner les déplacements en agence pour valider vos transactions bancaires.
L'offre CMUT Direct vous offre l'accès à votre compte 24 h/24 tout au long de la semaine pour gérer vos comptes. Vous pouvez ainsi consulter vos factures, les derniers achats réalisés avec votre carte de bancaire ou encore réaliser un virement. L'accès au service se fait avec votre identifiant client et votre mot de passe.
Vous pouvez souscrire à 2 offres gratuites :
- CMUT Direct en mode consultation : vous avez la possibilité de consulter vos comptes et de réaliser des virements internes.
- CMUT Direct en mode gestion : comme ci-dessus sauf que vous pouvez aussi virer de l'argent sur des comptes externes.
Et une option payante à 1 € par mois « Ordre de bourse » à condition que votre contrat intègre un compte-titres.
Comment souscrire à CMUT Direct ?
Afin de souscrire à un compte CMUT Direct, vous devrez d'abord choisir entre l'une des 2 offres gratuites mentionnées ci-dessus. Par la suite, vous devrez choisir le type de virement que vous souhaitez utiliser. Puis, renseignez votre identité ainsi que votre adresse mail et votre numéro de téléphone.
Une fois vos informations personnelles renseignées, CMUT Direct vous recontactera via le mail de confirmation d'inscription ou par téléphone.
Comment contacter le Crédit Mutuel ?
Pour contacter votre conseiller, appelez le numéro de ligne : 09 69 391 991. De 8 h 00 à 20 h 00 du lundi au samedi. Vous pouvez aussi lui écrire, en toute sécurité, par internet depuis votre espace personnel.
Vous avez aussi la possibilité de vous rendre directement en caisse, avec ou sans rendez-vous en ligne.
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