Lydia
✍ Les points à retenir
- Application de paiement et de gestion financière : Lydia est une application de paiement et de gestion financière populaire en France.
- Pas une banque : Lydia n'est pas une banque à proprement parler, mais une application qui facilite les paiements entre amis et la gestion des dépenses.
- Paiements mobiles : Vous pouvez lier vos cartes de crédit ou de débit à l'application Lydia pour effectuer des paiements mobiles et des transferts d'argent.
- Fonctions de cagnotte : Lydia propose des fonctionnalités de cagnotte pour collecter de l'argent entre amis pour des dépenses communes.
- Possibilité d'ouvrir un compte Lydia Blue : Lydia propose un compte Lydia Blue qui permet d'effectuer des paiements en ligne et en magasin avec une carte bancaire Mastercard.
- Service client : Lydia offre un support client via chat en ligne et e-mail pour répondre à vos questions.
- Conditions d'utilisation : Les conditions d'utilisation de l'application peuvent varier en fonction de votre pays de résidence, il est donc recommandé de vérifier les conditions spécifiques sur le site web de Lydia.
Que savoir sur la néobanque Lydia ?
Lydia s'impose aujourd'hui comme l'une des références des applications bancaires. L'enseigne est une application de services financiers créée par deux entrepreneurs français. Lancée en 2013, elle a initialement pour objectif de simplifier les transactions bancaires entre particuliers. Lydia s'est progressivement développée au fil des années, proposant de nouveaux services bancaires. A la différence d'une banque traditionnelle, cette néobanque ne possède aucune licence et ne peut pas proposer de crédits bancaires. Elle comptabilise plus de 5 millions d'utilisateurs.
Quelles sont les offres proposées par Lydia ?
Lydia est rapidement devenue une néobanque qui met à disposition des utilisateurs une large gamme de comptes courants. Vous pouvez accéder facilement aux différentes offres Lydia telles que :
Lydia, Lydia Bleu et Lydia Noir
Lydia propose aux utilisateurs les transactions par mobile entre particuliers, pratiques et sécurisées. La création de cagnottes, les services de prêts express, les comptes communs et les dons font aussi partie de ses services.
L'offre de base s'appelle Lydia : elle comprend un compte courant gratuit avec un RIB Français. Le titulaire du compte peut effectuer un maximum de 20 transactions mensuelles. L'offre inclut également 3 cartes virtuelles.
Lydia Bleu est un compte courant avec un IBAN français associée à une carte électronique de paiement Visa. Les paiements et les retraits sans frais, avec un nombre illimité d'opérations mensuelles, sont proposés.
Lydia Noir comprend un compte courant avec un RIB Français et un moyen de paiement électronique gratuit avec un plafond de retrait plus élevé. Le nombre de transactions par mois est illimité. L'offre comprend aussi 20 cartes virtuelles. Contrairement à l'offre gratuite et Lydia Bleu, Lydia Noir inclut également des assurances, ainsi qu'un service de conciergerie.
L'application mobile Lydia
Avec son design innovant et son interface au goût du jour, l'application Lydia simplifie le suivi de vos transactions bancaires. Ergonomique et facile à utiliser, elle regroupe diverses fonctionnalités avancées vous permettant de mieux gérer vos comptes et votre carte bancaire.
Le service client de Lydia
La néobanque propose un service client accessible à tous, par e-mail et/ou par téléphone selon l'offre choisie. Les conseillers mettent leurs compétences et leur réactivité en avant afin d'apporter aux utilisateurs les solutions les plus pertinentes à leurs problèmes.
L'investissement avec Lydia trading
La solution de trading de Lydia vous permet d'investir dans des actions d'entreprises européennes et américaines ou encore des cryptomonnaies. Ce service est accessible tous les jours de la semaine, 24 h sur 24 avec un investissement minimum de 1 €.
A qui s'adressent les offres de Lydia ?
Les services de la néo-banque Lydia sont pensés pour répondre aux besoins spécifiques des utilisateurs, quel que soit son profil. Le choix de l'offre dépend donc de vous attentes et de votre situation :
- L'offre gratuite : il s'agit de l'offre basique de la néo-banque. Par rapport aux offres payantes, elle impose des plafonds d'opérations et de transaction assez faibles et que les options sont limitées. Cette offre convient davantage aux personnes qui souhaitent bénéficier d'un compte pour un usage occasionnel.
- l'offre « Bleu » : Lydia Bleu s'adresse plutôt aux personnes souhaitant utiliser l'application pour gérer leurs dépenses quotidiennes. Cette offre permet de réaliser un nombre illimité d'opérations mensuelles, idéale pour une utilisation quotidienne.
- l'offre « Noir » : Lydia Noir est l'offre à privilégier pour ceux qui veulent bénéficier de services complets. Elle permet à l'utilisateur de profiter d'avantages exclusifs, dont 5 retraits gratuits par mois, et de plafonds élevés. L'offre s'accompagne aussi d'assurances et de garanties qui couvrent le client en cas d'utilisation frauduleuse de ses comptes.
- L'offre en faveur de l'investissement : que vous soyez néophytes ou experts, Lydia vous propose de réaliser des opérations de trading sur son application. Lydia Trading s'adresse aux utilisateurs qui souhaitent investir dans des entreprises, des cryptomonnaies ou encore d'autres technologies innovantes.
Quels sont les tarifs de la néo-banque Lydia ?
L'offre de base de Lydia est accessible gratuitement, quel que soit le profil de l'utilisateur. Les frais mensuels à prévoir pour un compte Lydia Bleu sont de 4,90 € et 9,90 € pour un compte Lydia Noir.
Concernant les deux offres payantes, Lydia Bleu est accessible au prix de 4,90 € par mois et Lydia Noir à 9,90 € mensuels.
Les avantages et inconvénients de la néo-banque Lydia
Globalement, le bilan des offres Lydia est très satisfaisant. La néo-banque présente plusieurs points forts, ainsi que quelques points faibles :
- Parmi ses atouts, Lydia propose une application ergonomique, facile à utiliser, avec des fonctionnalités accessibles rapidement. Les utilisateurs ont également la possibilité d'ouvrir un compte depuis leur smartphone, de manière simple et sécurisée. La sécurité des transactions est également un atout non négligeable de l'appli Lydia. Par ailleurs, vous bénéficiez d'un service client de qualité, accessible par mail. La réactivité et la sympathie des interlocuteurs sont mises en avant pour assurer la satisfaction des utilisateurs.
- La néobanque présente aussi quelques points faibles, à savoir ses procédures parfois longues. Les délais de réponse aux mails des clients peuvent aussi être un inconvénient. Les comptes peuvent également être bloqués pour vérification, ne permettant pas aux utilisateurs de réaliser des transactions.
Les néobanques :