MAAF assurance emprunteur avis

Andréa SALLOIS

Écrit par Andréa SALLOIS

✍ Les points à retenir

  • Acteur mutualiste connu pour ses tarifs compétitifs et son service client.
  • Protections essentielles : décès, invalidité, incapacité, etc.
  • Avantages pour les adhérents déjà assurés en auto ou habitation.
  • Démarches simplifiées et accompagnement pas à pas.
  • Options pour renforcer la couverture en cas de risques spécifiques.

Les points forts de l'assurance emprunteur MAAF

MAAF, acteur historique de l'assurance en France, propose des contrats d'assurance emprunteur complets et compétitifs, avec des garanties flexibles et adaptées à divers profils d'emprunteurs.

Une protection complète

Les garanties incluses dans les contrats MAAF :

  • Décès et Perte Totale et Irréversible d'Autonomie (PTIA) : Remboursement du capital restant dû.
  • Invalidité Permanente Totale (IPT) et Incapacité Temporaire de Travail (ITT) : Prise en charge des mensualités.
  • Garantie Perte d'Emploi : Optionnelle pour sécuriser les emprunteurs en cas de licenciement.

Accessibilité et adaptabilité

La MAAF propose des solutions spécifiques pour les emprunteurs présentant des risques aggravés de santé ou des profils professionnels atypiques.

Respect des lois en vigueur

MAAF facilite le changement d'assurance grâce à la mise en oeuvre des lois Hamon, Bourquin, et Lemoine.

Les avis positifs sur l'assurance de prêt MAAF

Tarifs attractifs

Les emprunteurs apprécient les économies réalisées en optant pour les assurances MAAF.

Exemple d'avis :
« J'ai réduit mes mensualités de manière significative en changeant pour la MAAF. »

Souscription simple et rapide

Les démarches sont fluides, avec un accompagnement personnalisé.

Exemple d'avis :
« Le conseiller a su m'expliquer clairement les étapes et m'a guidé jusqu'à la souscription. »

Gestion efficace des sinistres

Les clients saluent la rapidité et l'efficacité de la MAAF dans le traitement des sinistres.

Exemple d'avis :
« Après un arrêt maladie, mes mensualités ont été rapidement prises en charge. »

Avis négatifs sur l'assurance de prêt MAAF

Tarifs plus élevés pour certains profils

Les emprunteurs à risques signalent des cotisations plus importantes.

Exemple d'avis :
« Mon état de santé a entraîné une surprime importante. »

Manque de clarté sur les exclusions

Quelques clients regrettent le manque de transparence sur certaines exclusions de garanties.

Exemple d'avis :
« Les exclusions auraient mérité d'être mieux expliquées lors de la signature du contrat. »

Délais administratifs

Des retards dans la validation des contrats ou la gestion des modifications sont parfois rapportés.

Exemple d'avis :
« Mon dossier a pris du retard, ce qui a retardé mes démarches auprès de ma banque. »

Les avis sur le service client MAAF

Points forts

Les conseillers sont jugés compétents, réactifs et à l'écoute des clients.

Exemple d'avis :
« Le service client a été très professionnel et m'a aidé dans toutes mes démarches. »

Points faibles

Certains emprunteurs rapportent des difficultés à obtenir des réponses rapides dans des cas spécifiques.

Exemple d'avis :
« J'ai dû relancer plusieurs fois avant d'obtenir une réponse satisfaisante. »

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