La profession d'agent général d'assurance est assurée par un individu, travailleur indépendant ou à la tête d'une société qu'il a fondée lui-même, dont la mission consiste à représenter une compagnie d'assurance dont il est le mandataire auprès de ses clients.
Cette fonction d'intermédiaire englobe plusieurs aspects des contrats d'assurance dont il s'occupe. L'agent général d'assurance se charge notamment de vendre les produits de son mandant auprès des clients, d'élaborer des contrats d'assurance répondant à leurs besoins, de gérer les contrats signés, et d'encaisser les cotisations de la clientèle. En cas de sinistre, la déclaration rédigée par le client lui est adressée, avant d'être traitée par la compagnie d'assurance.
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