Plutôt que de supporter seules des tâches administratives coûteuses en temps et en argent, les entreprises délèguent certaines tâches à un centre de services partagés. Il peut s'agir d'entreprises indépendantes, de filiales d'une maison mère, ou d'entités diverses dépendant d'un même groupe.
Ce centre de services partagé peut regrouper les services administratifs, la gestion de la paie des employés, les services comptables, juridiques, et fiscaux. Une mission de veille juridique et fiscale y est parfois adjointe, pour informer ses participants des évolutions de la réglementation.
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