La CSCA ou Chambre Syndicale des Courtiers d'Assurance est le résultat de la fusion de la FCA et le SFAC qui sont des organisations professionnelles dans le courtage en assurance. Sa principale vocation est celle de représenter les professionnels du courtage au niveau national et international. Outre le rôle de représentation, elle tient aussi celui de défense des commerciaux des adhérents. La CSCA émet régulièrement des avis et des déclarations sur les sujets d'actualité sur le thème de l'assurance.
Qu'est-ce que la CSCA ?
Depuis l'année 2016, sept chambres régionales constituent la chambre syndicale des courtiers d'assurance. Devenue syndicat unique, elle est présente dans sept régions où sont implantées lesdites chambres régionales. En tant que syndicat unique, elle s'attribue le rôle de représenter les syndicats qui l'ont fondé auprès des instances étatiques ainsi qu'au niveau des organisations de la société civile comme le patronat, les professionnels de l'activité financière ou les organisations de salariés. Outre son rôle de représentation, la CSCA est aussi destinée à défendre les intérêts des adhérents tout en veillant au respect par ces derniers des règles déontologiques relatives au courtage. D'autre part, elle tient aussi le rôle de plateforme de réflexion sur les sujets de la profession, et met en oeuvre des dispositifs d'aide à l'endroit des professionnels de courtage d'assurance dans plusieurs domaines ( juridique, fiscal...). Elle assure également un rôle fédérateur et d'initiateur de création d'autres syndicats dans les régions en leur apportant un appui en matière logistique et organisationnelle ou juridique. Outre ces rôles de gouvernance, la CSCA est également une structure de réflexion sur les problèmes qui touchent le métier de courtier professionnel en faisant des comptes-rendus réguliers à ses membres. Éventuellement, elle représente le syndicat en justice si toutefois il est utile de défendre les intérêts des courtiers membres.
Les actions menées par la CSCA
Grâce à son rôle de représentation, la CSCA émet régulièrement des avis sur les actualités du monde de l'assurance. Dernièrement, elle a soulevé des points de réserve sur la généralisation de la complémentaire santé, concernant le resserrement du calendrier de l'application de la loi sur la sécurité sociale concernant son cadre de financement. Dans ce cadre, la chambre syndicale des courtiers d'assurance a été présente lors de la manifestation " Sauvons les abeilles " devant le sénat en 2015. Il s'agissait d'une action commune avec les professionnels de l'assurance et les syndicats concernés pour dénoncer justement le projet d'application de la loi sur le financement de la sécurité sociale. On rappelle que cette manifestation a été organisée pour marquer les craintes des professionnels en assurance sur le risque de perte de milliers d'emplois engendrée par la mesure, ainsi que l'atteinte à la libre concurrence dans le secteur de l'assurance. Par ailleurs, le syndicat est également un des cocréateurs d'un site web pour dénoncer certains dysfonctionnements de la loi Hamon. Ce site est à la disposition des professionnels en courtage d'assurance comme boursedescredits afin qu'ils disposent d'un outil statistique sur les cas de refus injustifiés pour les délégations d'assurance.
Un rôle fédérateur plus accru dans le futur
Le principal objectif à moyen terme de la chambre syndicale des courtiers d'assurance est celui d'avoir la plus large représentativité possible au niveau national. Ainsi, en 2015, elle a initié un projet d'unification des syndicats de courtage, dénommé " C'était 2015 ", qui a été un échec. Actuellement, la CSCA a changé son organigramme et présente un nouveau projet d'unification, les accords des syndicats membres ayant été obtenus. Le syndicat a ainsi été présent lors de la manifestation " Rendez-vous du courtage " à Marseille. Cette manifestation a été une occasion pour présenter les actions à mener, dont une meilleure visibilité des actions de service à l'endroit des professionnels, l'accélération des processus d'adhésion des nouveaux membres et l'investissement dans la digitalisation. Une étude de prospective sur le courtage va être lancée par le syndicat.
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