Les monopoles d'État se soucient rarement de compétitivité, les surcoûts étant absorbés par le budget général. En revanche, les entreprises privées, dans un contexte économique ouvert, doivent affronter la concurrence locale et internationale.
Leur compétitivité est donc un élément crucial de leur viabilité. La compétitivité dépend de plusieurs facteurs : la masse salariale, les coûts d'exploitation ou de distribution, le dynamisme commercial, et surtout la capacité de fabriquer et/ou vendre des produits et services, à un coût égal ou inférieur à celui des concurrents, à qualité égale ou supérieure.
La compétitivité inclut aussi la créativité, pour anticiper la demande de son marché, voire conquérir des marchés connexes, en innovant, en proposant des produits fiables et pratiques à utiliser pour les consommateurs.
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