Le terme credentials est un concept destiné à donner du poids à un acte, en le soutenant par des références ; un peu comme lorsqu'on présente des lettres de recommandation, pour solliciter un entretien. Aux États-Unis, il est d'usage fréquent, notamment pour les emplois importants, de fournir le nom de deux ou trois personnes, qui se portent ainsi moralement garantes de la fiabilité du solliciteur. Ou encore, les credentials sont des exigences qu'il doit satisfaire, avant de réaliser une opération. Il s'agit d'authentifier sa crédibilité.
Dans le monde financier, les credentials sont les opérations récentes réalisées par une institution financière, qu'elle présente à ses prospects, pour démontrer son efficacité.
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