Un démarchage bancaire ou financier désigne le fait de contacter une personne pour lui proposer de réaliser une opération de banque.
Ce démarchage peut se présenter sous plusieurs formes: par téléphone, par contact physique ou par l'intermédiaire des courriers. Cette action peut s'effectuer dans n'importe quel endroit qui n'est pas prévu pour la commercialisation de produits financiers.
Ce procédé suit certaines règles. Le démarcheur est tenu de s'informer sur la situation financière de l'individu démarché, de ses buts en termes de placement ou de financement. Il doit aussi lui expliquer clairement le produit et les services proposés.
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