Une facture est une créance, c'est-à-dire le droit de recouvrir une dette, due par celui qui a reçu une marchandise ou obtenu un service, à l'entreprise fournisseuse.
Les factures inter-entreprises comportent une date de paiement, qui dépend du délai du crédit accordé.
Lorsqu'une facture n'est pas acquittée à la date prévue, elle devient une créance impayée. L'entreprise créancière entame alors une procédure de recouvrement à l'amiable. Cela consiste à fixer une nouvelle date d'échéance, ou à fractionner le paiement.
En cas d'échec, l'entreprise envoie une mise en demeure. Si le débiteur ne paie toujours pas, l'entreprise peut s'adresser à une société spécialisée, ou entamer une procédure judiciaire.
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