On appelle incident de paiement le fait qu'un chèque ou prélèvement soit présenté à une banque, mais qu'il ne puisse être payé à cause d'une insuffisance de provision sur le compte. Le client peut avoir l'obligation de maintenir un solde positif, et le montant restant est insuffisant. Ou il peut avoir une autorisation de découvert, mais le paiement concerné dépasserait le montant maximum autorisé. Dans ce cas, la banque rejette le chèque ou le prélèvement, et demande au client de régulariser la situation au plus tôt. Par ailleurs, les incidents de paiement génèrent des frais.
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