BoursoBank

Filiale de la Société Générale, Boursorama Banque est l'un des leaders français de la banque en ligne. L'établissement propose une gamme complète de produits et de contrats.

Des débuts prometteurs, un présent flatteur

L'histoire de la banque en ligne en France commence au début des années 2000, avec l'arrivée d'opérateurs comme ING Direct et de Boursorama Banque. Ce dernier est issu de la fusion entre Selftrade, Finance Net et Fimatex en 2002. Le rapprochement de ces trois sociétés donne naissance à une nouvelle banque exclusivement positionnée sur internet, laquelle se présentera comme une pionnière dans un secteur pas franchement développé à l'époque.

Quand Société Générale entre dans le capital de Boursorama Banque, aux côtés de La Caixa, l'enseigne connait définitivement une ascension qui la propulse jusqu'au top 5 des pure players français en 2014.

Les produits de Boursorama Banque

À l'instar des meilleures banques en ligne du marché, Boursorama propose une gamme bien fournie de contrats, dont le compte-courant, le compte de dépôt et les produits d'épargne. Cette dernière catégorie est particulièrement diversifiée, avec la présence de nombreuses formules dont les super livrets – des placements au taux rémunérateur intéressant et disponible en tout temps -, les contrats d'assurance-vie, les Plan Epargne Action et les comptes titres ouvrant droit à des placements comme les OPCVM.

Boursorama Banque distribue également des crédits personnels et des crédits immobiliers. L'enseigne s'engage même à répondre à toute demande de financement au plus tard dans les 5 jours ouvrés suivant la réception du dossier de prêt.

Des services de grande qualité

Outre sa gamme de produits très diversifiée, Boursorama Banque se démarque aussi par sa capacité à répondre à toutes les attentes de ses clients. Son service accueil et réclamation, accessible par téléphone et par e-mail, s'engage ainsi à traiter les requêtes et autres doléances des usagers dans un délai maximal de 72 heures. Le même délai s'applique aux demandes d'ouverture de compte, à condition de présenter dans les temps tous les documents nécessaires à la souscription.

Aussi, Boursorama s'emploie à offrir à ses clients une plateforme de qualité, à la fois fluide, rapide et facile à manipuler, tout en étant sécurisée. Les transactions classiques ou spéciales – comme un placement boursier – sont ainsi traitées en moins de 20 secondes. Si les autres enseignes mettent en avant le prix comme argument de vente, Boursorama Banque peut en faire autant.

Ses tarifs comptent en effet parmi les plus intéressants du marché, aussi bien pour les frais de virements que les commissions et prélèvements sur les placements financiers et la gestion d'épargne.

Boursorama a par ailleurs été élue banque la moins chère en 2015 selon une étude du quoitidien Le Monde.

Retrouvez notre liste des autres banques en ligne : Hello bank!, ING Direct, Fortuneo, Monabanq, La NET agence, BforBank, Soon, LCL Banque en ligne, HSBC, Allianz.