Dans le domaine financier, les coûts d'agence sont des frais générés par une situation tendue ou conflictuelle, entre actionnaires et dirigeants, et entre créanciers et actionnaires. Les actionnaires, mécontents de l'orientation d'une entreprise, peuvent établir un comité de surveillance des dirigeants, demander un audit, ou tenter de contrôler les décisions stratégiques avant leur application. Les créanciers peuvent agir de même, s'ils estiment que les actionnaires exigent trop de dividendes, au détriment de la réduction de la dette, ou s'ils entreprennent des opérations financières risquées. Toutes ces dépenses de surveillance constituent les coûts d'agence.
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