Le Crédit Mutuel ne compte pas fermer ses agences
Grâce à l'acquisition de nouvelles activités, le groupe Crédit Mutuel-CM11 a enregistré une hausse de 3,6% de ses revenus en 2016. Le bancassureur s'appuie également sur son activité de banque détail pour faire gonfler ses résultats.
le Crédit Mutuel a réalisé un chiffre d'affaires de 13,3 milliards d'euros en 2016
Le choix est audacieux. Alors que le groupe BPCE (Banque Populaire-Caisse d'Epargne) et la Société Générale viennent d'annoncer la fermeture de 400 agences, le Crédit Mutuel a décidé de prendre le contre-pied de ses concurrents. Nicolas Théry, président de la confédération du Crédit Mutuel a assuré que le groupe " n'a pas prévu de plan de fermetures d'agences " lors de la présentation annuelle des résultats du groupe.
En 2016, le groupe CM11-CIC a réalisé un chiffre d'affaires de 13,3 milliards d'euros, soit une hausse de 3,6% par rapport à 2015. Si ses encours de dépôts ont enregistré une hausse de 21,8 milliards d'euros, la banque mutualiste doit toutefois constater une baisse du nombre de ses clients justifiée par le dispositif de la loi Eckert relative aux comptes bancaires en déshérence.
Une baisse d'activité de la banque de détail
Si les revenus du Crédit Mutuel n'ont pas flanché en 2016 grâce notamment à l'acquisition en juillet 2016 des activités d'affacturage et de crédit-bail de l'américain General Electric, le bancassureur français n'a pu empêcher une baisse de son activité de banque de détail. Les 11 fédérations de l'Est enregistrent une baisse de 5,3% de leurs revenus à 2,9 milliards d'euros.
Premier métier du groupe, la banque de détail représente, en 2016, 69% du produit net bancaire du groupe Crédit Mutuel-CM11. Malgré la fermeture de 70 agences entre 2015 et 2016 pour cause de proximité, la banque mutualiste est bien décidée à continuer de placer au coeur de son projet la relation client-conseiller.