La Macif lance deux nouveaux services bancaires dématérialisés
La Macif a lancé, mardi, deux nouveaux services dématérialisés, une carte de paiement sans contact et la possibilité d'effectuer un dépôt de chèque de manière simplifiée via une application mobile. Cette innovation s'inscrit dans les nouvelles attentes des clients.
La Macif lance deux nouveaux services additionnels à ses offres déjà présentes sur le marché.
Une grande première a lieu aujourd'hui à la Macif : la réunion d'une instance consultative où la moyenne d'âge des personnes présentes ne dépasse pas trente ans. Onze jeunes cadres et neuf jeunes employés ont été sélectionnés afin de contribuer à la transformation quasi-totale de l'entreprise, envisagée pour le plan stratégique 2016-2020.
C'est dans ce cadre que la digitalisation des services bancaires chez l'assureur s'inscrit. La Macif lance donc, mardi, deux nouveaux services additionnels à ses offres déjà présentes sur le marché. Ainsi, les sociétaires auront désormais la possibilité d'effectuer des paiements sans contact avec une carte de paiement dédiée, mais aussi effectuer des dépôts de chèques de façon simplifiée via une application mobile.
Une carte de paiement sans contact plafonnée à 20€ par transaction
Dans le détail, les clients vont pouvoir effectuer des paiements sans contact, grâce à la technologie NFC ("Near Field Communication") inclue dans une carte de paiement. Pour payer, il suffit donc d'approcher sa carte bancaire d'un terminal de paiement, avec un plafond de 20 euros par transaction. Elle sera proposée aux nouveaux clients et pour ceux déjà détenteurs d'un compte bancaire, le changement de carte est gratuit au moment du renouvellement.
L'assureur tente de rassurer les sociétaires sur cette pratique en précisant que "le paiement sans contact bénéficie d'un niveau de sécurité élevé". Pour aller plus loin que le piratage, la Macif précise également qu'en cas de vol ou de perte, il faut ressaisir le code confidentiel après un cumul de 80 euros d'achats sans contact.
L'appli "Digi Chèque" pour "répondre aux nouvelles habitudes de consommation"
Par ailleurs, l'autre nouveauté est l'application "Digi Chèque", une application mobile permettant d'effectuer un dépôt de chèque avec un smartphone ou une tablette. Pour se faire, "il suffit aux clients de prendre une photo du chèque et l'application complète automatiquement un bordereau numérique sécurisé". Néanmoins, le chèque original doit tout de même être envoyé par courrier à Socram Banque pour que le compte soit crédité.
Dans son communiqué, la Macif précise qu'elle désire "proposer à ses sociétaires des services toujours plus innovants". Elle assure être également "désireuse de répondre aux nouvelles habitudes de consommation de ses sociétaires", pour ne pas manquer le wagon de la digitalisation dans le secteur bancaire.
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