Néo-Banques : ces banques sur Smartphone qui arrivent en France
De plus en plus présentes en Europe et au Royaume-Uni notamment, les Néo-banques s'infiltrent dans le paysage des banques en ligne. Elles fonctionnent à travers une application mobile et les services qu'elles proposent s'articulent autour d'une simple carte de crédit.
Les Néo-Banques pourraient concurrencer les banques en ligne
Et si l'avenir des services bancaires était dans le Smartphone ? Les Néo-Banques, essentiellement présentes en Europe et au Royaume-Uni notamment, se lancent à la conquête des clients en fonctionnant à travers une application mobile. Ces FinTechs (sociétés bancaires digitalisées), dessinent l'avenir de la banque numérique par des services qui s'articulent autour d'une carte de crédit.
En France, si l'idée de gestion bancaire uniquement par smartphone a été adoptée par Soon, une offre de Axa Banque, elle peine encore à s'élargir. Outre-manche, quatre principales Néo-Banques susceptibles d'influencer le paysage bancaire ont été dévoilées par L'Obs. Elles pourraient bientôt faire de la concurrence aux banques en ligne. Ces dernières ne facturent pas de frais de tenues de compte pour l'instant et ont, par ailleurs, des tarifs bancaires qui varient de 8,35 à 46,88 euros, selon une étude publiée par l'association de consommateurs CLCV.
1 – Tandem, une "bonne" banque pour les conseils
Au Royaume-Uni, Tandem a obtenu sa licence bancaire fin 2015. C'est la plus récente à avoir effectué la démarche. Celle qui se présente sur son site internet comme "la bonne banque", dispose d'une application qui permet au client de trouver les meilleurs tarifs bancaires.
Elle propose aussi les services relatifs qui pourrait intéresser son client, en fonction de son profil. C'est là qu'intervient le patronyme, puisque l'objectif est de travailler de concert avec le consommateur, quitte à faire passer ses intérêts en premier. Sa promesse de conseils objectifs et de transparence (en intégrant des solutions concurrentes, si cela devient nécessaire), fonctionne avec une certaine autonomie qui lui procure une grande liberté d'action.
2- Mondo, un tableau de bord sur son smartphone
Celle-ci ne dispose pas encore de licence bancaire, mais devrait rapidement en avoir une. Encore dans une phase de test, cette banque est construite pour le Smartphone. Elle prévoit donc d'aiguiller les futurs clients grâce à un tableau de bord disponible dans l'application. Celui-ci détaillerait toutes les transactions et proposerait un graphique permettant à l'utilisateur de surveiller ses dépenses et consulter son solde bancaire.
Impression d'écran du site de Mondo
A chaque transaction, le type de magasin, son emplacement avec photos et logos à l'appui seront rappelés au consommateur de manière très visuelle. En plus, l'application développera une traçabilité des achats qui permettra au client de contrôler l'origine de ses dépenses.
3 – Atom Bank, plus d'un million de logos disponibles pour la personnalisation
Fraîchement titulaire d'une licence bancaire, la Néo-Banque Atom joue sur sa communication. L'idée est simple : chaque client doit disposer d'une identité unique. Ainsi, les équipes ont développé 1,4 millions de logos réutilisables lors de l'inscription, complétés par une propre palette de couleurs. L'expérience visuelle est alors inédite, mais l'entreprise veut aller plus loin.
Chaque client peut aussi, s'il le désire, renommer la banque de son propre prénom. Une mesure phare de cette "obsession de construire une banque pour vous", selon un porte-parole d'Atom Bank. Toutes ces opérations sont gérables depuis l'application. Un système lui aussi révolutionnaire puisqu'il combine la reconnaissance du visage et de la voix avec code ou empreinte digitale au coeur même de son dispositif de sécurité.
4 - Starling Bank, "les meilleurs comptes-courants du monde"
70 millions de livres sterling, c'est le montant de la levée de fonds effectuée pour lancer la banque tout numérique Starling. Celle dont on ignore encore le projet, dévoile seulement quelques indices dans son plan de communication : "nous construisons une banque qui en fait ne ressemble pas du tout à une banque", expliquent ses fondateurs, avec le souhait de proposer "les meilleurs comptes-courants du monde". De quoi faire réfléchir...