Paiement mobile : E.Leclerc bloque Apple Pay
L'enseigne de grande distribution française E.Leclerc a décidé de ne plus accepter les paiements mobiles, notamment celui d'Apple Pay sur l'ensemble du territoire français.
Il n'est plus possible de régler ses courses avec Apple Pay en caisse de E.Leclerc. D'abord apparue sur Twitter, l'information a ensuite été relayée par les sites spécialisés comme iGeneration où de nombreux témoignages accablent l'enseigne française. Un changement de politique qui fait beaucoup de bruit ; il faut noter que le groupe dispose du plus grand nombre d'hypermarchés en France devant Carrefour.
Un système mis en question
Selon iGeneration, le problème viendrait des deux côtés. Apple Pay utilise un système « souple » qui fonctionne dans le plus grand nombre de cas. Toujours selon eux, les terminaux de paiement ne vérifieraient pas assez bien les cartes pour gagner du temps en caisse. Il était ainsi possible de payer ses courses sans avoir les provisions nécessaires sur le compte.
Dans ce cas, l'établissement bancaire du client traitait manuellement l'opération et se retournait soit contre le client soit rejetait la transaction. iGeneration explique que les banques optaient pour la seconde option car cette dernière était « plus rapide et simple pour elles ». Certaines personnes se sont aperçues de la combine et en ont profité pour faire leurs courses gratuitement.
@LeclercBonPlan Dites-nous pourquoi #ApplePay n'est pas pris en charge dans vos magasins avec toutes les banques? #leclerc #nfc #paiement #cb #sanscontact #Mastercard #visa #course #magasin #espece #cheque ?
- Nicolas Jégo (@jego_nicolas) 18 juin 2018
Leclerc n'est pas le seul concerné
C'est justement à cause de ce système que E.Leclerc a suspendu l'Apple Pay et tous les autres systèmes de paiement mobile existants comme Samsung Pay ou Pay Lib dans ses magasins. Mais le groupe breton n'est pas le seul à être potentiellement touché par cette brèche sécuritaire. Si Carrefour n'aurait pas encore pris de décision, Auchan refuse d'ores et déjà tout moyen de paiement sans contact. D'autres enseignes comme les magasins U ou Picard limitent le montant des paiements par smartphone (30 et 50 € respectivement).
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