Naoassur assurance emprunteur avis

✍ Les points à retenir

  • Acteur spécialisé dans l'assurance des crédits, notamment immobiliers.
  • Contrats modulables selon le taux, la durée et le capital emprunté.
  • Services en ligne simplifiant la souscription et les déclarations.
  • Tarifs personnalisés pour s'adapter aux différents profils médicaux.
  • Relation client réactive via téléphone et email.

Les points forts de l'assurance emprunteur Naoassur

Naoassur, expert en assurance emprunteur, propose des contrats compétitifs et modulables, conçus pour répondre aux besoins spécifiques de chaque emprunteur. Son objectif principal est d'offrir une protection complète tout en assurant des tarifs attractifs.

Une couverture adaptée et flexible

Les garanties incluses dans les contrats Naoassur sont :

  • Décès et Perte Totale et Irréversible d'Autonomie (PTIA) : Protection du capital restant dû pour sécuriser les proches.
  • Invalidité Permanente Totale (IPT) et Incapacité Temporaire de Travail (ITT) : Prise en charge des mensualités en cas d'invalidité ou d'arrêt de travail.
  • Garantie Perte d'Emploi : Optionnelle, elle protège les emprunteurs en cas de licenciement.

Solutions pour les profils spécifiques

Naoassur est reconnue pour ses offres adaptées aux emprunteurs présentant des risques particuliers, notamment médicaux ou professionnels.

Conformité aux réglementations

Grâce aux lois Hamon, Bourquin, et Lemoine, Naoassur permet à ses clients de résilier ou modifier leur contrat d'assurance emprunteur en toute simplicité.

Les avis positifs sur l'assurance de prêt Naoassur

Les clients mettent en avant plusieurs points positifs dans leur expérience avec Naoassur.

Tarifs compétitifs

Naoassur est saluée pour ses tarifs avantageux, notamment par rapport aux assurances groupe des banques.

Exemple d'avis :
« J'ai réduit mes mensualités en optant pour Naoassur, avec des garanties équivalentes. »

Souscription rapide et facile

Les démarches de souscription sont jugées simples et bien encadrées.

Exemple d'avis :
« La procédure de souscription a été rapide, et j'ai reçu toutes les informations nécessaires sans souci. »

Prise en charge rapide des sinistres

Les sinistres sont traités avec diligence, ce qui rassure les emprunteurs en cas d'imprévu.

Exemple d'avis :
« Lors de mon arrêt maladie, mes mensualités ont été prises en charge rapidement. »

Avis négatifs sur l'assurance de prêt Naoassur

Malgré ses nombreux avantages, certains emprunteurs signalent des aspects à améliorer.

Tarifs moins attractifs pour certains profils

Les emprunteurs présentant des risques aggravés déplorent des cotisations plus élevées.

Exemple d'avis :
« En raison de mon historique médical, les primes étaient plus importantes que prévu. »

Manque de transparence sur certaines garanties

Certains clients regrettent un manque d'explications détaillées concernant les exclusions.

Exemple d'avis :
« Les exclusions spécifiques auraient pu être mieux expliquées lors de la souscription. »

Délais administratifs

Quelques retards dans la gestion des dossiers ou des modifications de contrat sont signalés.

Exemple d'avis :
« Mon dossier a pris plusieurs semaines à être validé, ce qui a retardé mes démarches. »

Les avis sur le service client Naoassur

Le service client de Naoassur est globalement apprécié, bien que des critiques ponctuelles soient exprimées.

Points forts

Les conseillers sont perçus comme compétents et attentifs, fournissant un accompagnement adapté.

Exemple d'avis :
« J'ai été bien conseillé et mon dossier a été traité rapidement. »

Points faibles

Certains emprunteurs signalent des difficultés à obtenir des réponses rapides pour des cas spécifiques.

Exemple d'avis :
« J'ai dû relancer plusieurs fois avant d'obtenir une réponse complète à ma question. »

 

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