L'application mobile de Sofinco est désormais disponible
Le spécialiste du crédit à la consommation, Sofinco a lancé son application mobile la semaine dernière. La marque du groupe Crédit Agricole Consumer Finance n'échappe pas à la transformation digitale.
Cette dernière propose les fonctionnalités disponibles sur l'espace client du site internet sofinco.fr mais adaptées pour mobile. Crédits photo : ca-consumerfinance.com
La transformation digitale s'attaque également au secteur du crédit à la consommation. Sofinco, le spécialiste du secteur a lancé son application pour smartphone la semaine dernière. Cette dernière propose les fonctionnalités disponibles sur l'espace client du site internet sofinco.fr mais adaptées pour mobile.
Autonomie et gestion simplifiée des contrats souscrits
Ainsi, les clients peuvent désormais retrouver leurs contrats souscrits auprès de Sofinco ou leurs enseignes partenaires, directement sur leur téléphone. Ils pourront consulter leurs différents crédits contractés, suspendre des mensualités et effectuer des virements d'argent. De plus, un "e-relevé" consultable recueillera les opérations du mois en cours.
Sofinco assure une connexion personnalisée et des fonctionnalités sécurisées, d'autant plus que cette application permet également d'arbitrer et de répartir les dépenses comptant/crédit depuis leur smartphone. La marque de CA Consumer Finance a donc voulu donner de l'autonomie et une gestion simplifiée à ses clients.
"Tenir ses comptes où qu'ils soient et à tout moment est désormais une étape acquise pour nos clients. Ce service entièrement dématérialisé leur offre une totale autonomie, répondant parfaitement à leur besoin de mobilité", explique Stéphane Priami, directeur général France de CA Consumer Finance, dans un communiqué.
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Une nouvelle avancée dans le cadre de sa transformation digitale
De plus, à la fin du mois de septembre, l'application permettra de prendre connaissance des offres proposées par Sofinco et d'être mis en relation directe avec un conseiller. "Cette nouvelle fonctionnalité illustre bien notre volonté de placer le conseiller au coeur de notre approche multicanale et la proximité avec nos clients au centre de notre stratégie", précise Stéphane Priami.
Sofinco estime que cette application mobile est la nouvelle étape de son programme de transformation digitale "Sofinco 3.0.". Elle fait suite au programme "CA CF 3.0.", celui du groupe CA Consumer Finance lancé l'année dernière.
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