Fusion entre le Société Générale et le Crédit du Nord : quelles conséquences pour les clients ?
Annoncée la semaine dernière, la fusion entre la Société Générale et le Crédit du Nord ne fait pas l'unanimité. Plusieurs syndicats s'inquiètent de ce rapprochement. Explications.
Le 23 septembre dernier, la Société Générale a annoncé son intention de fusionner son réseau de banques de détail avec celui de sa filiale, le Crédit du Nord. Alors que le projet n'est pas encore lancé, beaucoup s'interrogent sur l'avenir du Crédit du Nord et sur les conséquences qu'aurait cette fusion pour les clients.
Un réseau élargi
En faisant cela, la Société Générale espère « gagner en impact sur le marché français ».C'est ce qu'explique Sébastien Proto, directeur général adjoint en charge des réseaux bancaires en France :
« L'objectif pour cette nouvelle banque est de gagner en impact sur le marché français [...] Dans les années qui viennent, la capacité à pouvoir investir massivement dans la formation de nos collaborateurs, dans nos outils digitaux, justifie d'étudier ce rapprochement. Il vaut mieux investir massivement sur une nouvelle banque plutôt que de mettre un euro à gauche et à un euro à droite. »
Grâce à cette nouvelle structure, cette nouvelle banque pourrait bénéficier d'un réseau de 10 Millions de clients dont un million de clients professionnels.
Quelles conséquences pour les clients ?
Bien que le projet ne soit pas encore à un stade avancé – La Société Générale dévoilera son plan fin novembre - les syndicats se montrent déjà réticents face aux conséquences de la fusion. Ils craignent, par exemple, de nombreuses suppressions d'emplois, mais aussi une perte d'ADN du Crédit du Nord, qui pourrait à terme être démantelé.
Selon les premières estimations, la transition pourrait prendre 2 ans. Cela étant, pour les clients, la fusion pourrait également avoir d'importantes conséquences. En effet, les deux banques possèdent des clientèles différentes. Le Crédit du Nord s'adresse davantage à une clientèle aisée, des entrepreneurs régionaux et cultive un ancrage régional très fort. A l'inverse, la Société Générale possède une clientèle plus généraliste.
Malgré son statut de filiale de la SG, le Crédit du Nord revendique des offres et une tarification unique. Alors que la banque travaille déjà avec la SG sur les produits d'assurances auto et habitation, la question de l'avenir d'autres produits bancaires, sur lesquels la Crédit du Nord est autonome, se pose.
Difficile pour le moment d'estimer l'ampleur des changements pour les clients. Néanmoins, on peut facilement imaginer une période de « transition » qui comprendra des changements de numéro de compte, la signature de nouvelles conventions de compte voire des changements de chéquier et de cartes bancaires..
