Banque en ligne : BRED déploie un service bancaire via Google Home
Dans sa stratégie d'innovation et de simplification des transactions, la Banque Populaire va lancer le déploiement d'un nouveau service bancaire compatible avec Google Home.
La BRED, banque coopérative du groupe BPCE va lancer au cours de l'été 2018, un nouveau dispositif bancaire en relation avec l'enceinte connectée Google Home afin d'étoffer sa gamme.
Dans un premier temps, et après avoir établi le processus d'authentification via son smartphone, le client aura la possibilité de demander à l'assistant vocal de se connecter à son compte bancaire. Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, l'usager pourra aisément consulter ses comptes, effectuer des virements, ou entrer en contact avec un conseiller personnel.
A travers ce dispositif, la Banque Populaire souhaite conserver sa ligne directrice, en ciblant les jeunes de moins de 25 ans via des tarifs attractifs. Avides de fluidité et d'innovation, cette offre se veut en adéquation avec cette catégorie de la population. La BRED compte aujourd'hui 180.000 sociétaires.
Une priorité : la sécurité des données
S'il y a un point sur lequel les clients de la banque coopérative sont en droit de se poser des questions, c'est bien la sécurité des données. Google a-t-il accès aux données bancaires des clients ? Pour quels usages ?
Rassurez-vous, rien de tout ça. Le nouveau dispositif bancaire déployé par la BRED nécessite une identification par reconnaissance vocale via la fonction « match voice ». C'est grâce à cette mesure que la Google Home peut détecter s'il s'agit bien du titulaire du compte. La sécurité ne s'arrête pas là, l'usager a la possibilité de configurer les paramètres de son compte et d'y intégrer une authentification supplémentaire par sms lors de chaque opération ou connexion.
Concernant l'utilisation des données bancaires ? Google n'y aura pas accès, et fera simplement office d'intermédiaire dans la transmission de l'information.
Quel que soit le canal de distribution, la Banque Populaire souhaite offrir un service optimal et novateur à ses jeunes clients sociétaires.
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