Copropriété : les Français sont satisfaits de leur syndic
Une enquête réalisée par la Fédération Nationale de l'Immobilier (FNAIM) montre qu'un Français sur deux juge que les médias véhiculent une image souvent négative de leur syndic.
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"51% des sondés pensent que les médias véhiculent une image souvent négative de la profession". Loïc Cantin, le président adjoint de la FNAIM, constate dans la dernière enquête réalisée par la fédération immobilière : "un décalage entre la satisfaction réelle de nos clients et l'image parfois véhiculée par les médias nous concernant".
Autre donnée piochée dans ce document, et non des moindres : près des 84% des sondés jugent les prestations de leur syndic satisfaisantes voire très satisfaisantes. Toujours selon le président adjoint de la FNAIM : "cette forte satisfaction est aussi très encourageante pour nos collaborateurs".
Le président de la FNAIM, Jean-Marc Torrollion, s'est lui aussi montré satisfait : "ces résultats réconfortent et relativisent bien des a priori. Ils démontrent que la progression continue des professionnels FNAIM leur permet de délivrer un service de qualité les distinguant sur leur marché".
Des compétences techniques à améliorer
Un des points qui a le plus rassemblé les Français (75% des sondés) : l'absence d'amélioration dans leur copropriété depuis la promulgation de la loi pour l'Accès au Logement et un Urbanisme Rénové (ALUR). De plus, 60% jugent que le nouveau contrat type de la loi ALUR n'est pas une amélioration.
Concernant la fidélité des sondés, 44% n'ont pas changé de syndic depuis 10 ans, et presque un tiers des membres du conseil syndical sont en place depuis plus de 6 ans. Le président adjoint de la FNAIM a commenté : "ces chiffres démontrent à la fois la fidélité des conseils syndicaux et des copropriétaires".
Enfin, les interrogés jugent que les syndics devront faire des efforts en ce qui concerne les compétences techniques. Loïc Cantin révèle qu'une formation au sein de l'Ecole Supérieure de l'Immobilier (ESI) "s'apprête justement à lancer une filière énergétique pour les spécialistes des copropriétés".
